Виноват искусственный интеллект: у Toyota проблемы с покупателями Supra
Японская компания объявила о приеме предварительных заказов на специальную версию Toyota Supra Launch Edition.
Эта модель отличается матово-серым цветом кузова, матово-черными литыми колесными дисками и кожаной отделкой салона, который оформлен в красном цвете.
Для европейского рынка предназначалось 90 спортивных купе, из которых 24 авто должны были продать в Великобритании. Однако британское подразделение Toyota внезапно выяснило, что из-за компьютерного сбоя было принято более 24 предзаказов с внесенной предоплатой в размере 1000 фунтов стерлингов (1300 долларов США).
Автопроизводитель уже разослал покупателям письмо с извинениями, а также предлагает отменить заказ и вернуть депозит тем, кто не вошел в число первых 24 заказчиков. В качестве альтернативы Toyota также предлагает им вместо специальной версии получить топовую комплектацию Supra Pro, а также двухлетнее бесплатное обслуживание и приглашение на предстоящие мероприятия Toyota Gazoo Motorsport.
«В нашей системе заказов произошел технический сбой, который позволил принять предзаказы сверх установленного ограничения. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за разочарование, которое это сообщение вызовет у вас», - сообщает письмо Toyota.
|